Ce trebuie sa faca un marketer online in Social Media ?

Anul 2009 s-a incheiat in lume (precum si in Romania) fulminant din punctul de vedere al retelelor sociale. Din perspectiva lui Big Brother succesul este nebanuit : toata lumea este pe net, se expune, impartaseste cu ceilalti ce are de la poze pana la filme, vorbeste intr-una, isi exprima tristetea sau bucuria prin linkuri, empatizeaza, palavrageste ... adica fac toate actiunile cerute de roata marelui public. Caracteristica cea mai mare este lejeritatea si deschiderea catre comunicare.

Canalul fiind deschis, apare marketerul (evident cel online, din moment ce titularul offline inca nu stie sa planifice prea bine). Acest marketer se uita si isi freaca mainile de bucurie - wow ! cat public ! si cat de lejer este sa ii captezi atentia ! Si uite asa se apuca de comunicat si de facut ceea ce se numeste ”Social Media Marketing”.

Campul de actiune este format din bloguri si actiuni de blogging, microblogging (Twitter), retele sociale de afaceri, de prieteni sau de distractie (LinkedIN, FaceBook, Hi5, etc), situri care dau posibilitate uploadului de fisiere audio si video (Youtube, Trilulilu), forumuri, situri de sharing sub orice forma. Caracteristica acestor mici campuri de bataie este ca sunt MULTE si ca oricine se poate pierde usor intre atatea situri, adrese web si mai mult, atatea posibilitati. Nu costa atat de mult bani, cat imens de mult timp. Oricare ar fi planul companiei, de la cresterea imaginii si pana la obtinerea de prospecti sau abonati la newsletter, timpul este resursa principala care o companie trebuie sa o aiba.

Cand pleci la drum este bine sa alegi un nume care sa fie acelasi. Si ca un mic exercitie de Social Media, intrati pe Name Check, verificati numele si faceti cont pe toate aceste retele sociale si situri de sharing. Garantat veti fi foarte-foarte-socialbooked.

Insa orice marketer se bazeaza pe rezultate si pe masuratori care ii dau sens actiunilor. Si atunci , ce instrumente putem folosi ? Iata mai jos o lista de tools care va pot folosi in aventura social media care sunteti pe cale sa o incepeti. Trebuie sa stiti sa faceti trei actiuni : sa cautati, sa fiti alertati cand se intampla ceva si sa fiti la curent cu ce e nou in discutii.

1. Motorul de cautare in Social Media,
Back Type, motor care indexeaza miliardele de discutii pe internet. Se poate incerca cautare si cu Blog Pulse si eu va recomand si un instrument romanesc care il folosesc din cand in cand, Ubix .
Exista si motoare de cautare in Twitter > BackTweets  , Twazzup si Topsy
O alternativa bune ste Addictomatic care scoate ultimele produse din mai multe zone
si Boardtracker, search doar pentru forumuri

2. Sisteme de alertare
Social Mention
Filtrbox  daca cumva se discuta de compania ta pe social media
Alertele de la Google
Alert rank  mai eficient decat alertarea de la Google (ii face management)
Brans Eye  brand management
Site Mention  pentru websites
Reputation Defender  pentru reputatie, poate cel mai serios care l-am gasit
Techrigy  monitorizare, cotat foarte bine acest serviciu

3. Ce se intampla acum
Buzzoo  cele mai firbinti topicuri
Surchur
Trackur

- - - - - -

pentru consultanta in actiunile de social media contactati-ne la office@underclick.ro